20130813
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道外区好民居鲜花速递经历

2012-13:12,收到订单,客户要求1小时内送到哈尔滨市滨江街20号釜山餐厅,怕收花人离开釜山餐厅而收不到鲜花。地图显示店铺地址距目的地有15分钟路程,除去扎花时间,情况紧迫。花艺师精湛的包花技术,不到20分钟包好鲜花,也顺利到达客户指定的:哈尔滨市滨江街20号,这下急坏送花员,哪有什么釜山餐厅啊!是一家出租车公司,在附近打听了也没有这家餐厅。配送人员电话到总机反应情况!由于订花人怕收花人离开也急得团团转,收花人电话无信号,随后联系到和收花人在一起的朋友,问到另一个地址:滨江路好民居,滨江新城釜山料理e座。送花人员得到新地址后火速寻找,20分钟过去毫无结果。订花人发话了,打的士去找,不管找

2012-13:12,收到订单,客户要求1小时内送到哈尔滨市滨江街20号釜山餐厅,怕收花人离开釜山餐厅而收不到鲜花。地图显示店铺地址距目的地有15分钟路程,除去扎花时间,情况紧迫。花艺师精湛的包花技术,不到20分钟包好鲜花,也顺利到达客户指定的:哈尔滨市滨江街20号,这下急坏送花员,哪有什么釜山餐厅啊!是一家出租车公司,在附近打听了也没有这家餐厅。配送人员电话到总机反应情况!由于订花人怕收花人离开也急得团团转,收花人电话无信号,随后联系到和收花人在一起的朋友,问到另一个地址:滨江路好民居,滨江新城釜山料理e座。送花人员得到新地址后火速寻找,20分钟过去毫无结果。订花人发话了,打的士去找,不管找不找得到愿意出的士费,的确急坏了吧!送花员坐上的士在滨江路上转圈寻找!的士也不清楚地址,漫无目的的左看看右看看,送花员的电话响过不停,订花人短信,电话齐上阵“找得到不,到了没有!还有多久啊!”……14:20到了,眼前一个精制的牌匾出现了,像是沙漠里看到水一样,是的釜山料理。订花人要求:让服务员送去204号包间!订花人联系上收花人后再三感谢思恋礼鲜花为他传情达意,声称要成为思恋礼鲜花网忠实客户并留客服手机,方便直接电话订购……

送花小妹讲述:好民居新楼  小区比较复杂  还是新开的店  牌匾的字还特别小,不容易看着,好民居是新建的楼盘楼多挺复杂,再加上地址不明确。问路无人知,算得上是一次无比紧张的送花经历……思恋礼客服、配送人员和订购人一样无比着急的服务态度最终又赢得了一位忠实客户!

 

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[点击率:4281] [2012-5-19 16:57:46]